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“所以,我为公司的6 500名员工设立了一个鼓励补偿计划,称作进步协议。所有的经理都有一个同老板协商制定的进步协议。此外,我们决定以一学期的时间(六个月)来及时地更新我们的进步计划。在这种谋生存的情况下,一整年的时间对于我们而言太长了。每半年又包括三个短期的目标,这些目标能够促进我们不断进步。而且,它们应该是十分具体的,建立在事实和数字的基础上的,能够确保公司增加收益。协议的另一个目标就是改变员工们的行为,这是一个长期的目标。即使我们处在谋生存的时期,我们也要考虑公司的未来发展。这个进步协议是建立在我们的鼓励补偿计划的基础上的,它转变了公司的文化。我们知道,这6 500名员工管理着另外5万名员工,共同努力在半年时间里实现这三个短期目标。这个协议对于我们而言是一个很好的管理手段,它使公司与国有化时期相比发生了巨大的变化,那时公司对待员工们就好像是对待政府官僚那样。”“我应该退一步讲,这才是最有意思的部分。通用磨坊是从创办这家公司的创业家手中买下斯利姆?吉姆的。当时,他们的固定资产还不足40万美元,而且还位于费城北部的贫民窟,而通用磨坊却花了2 500万美元购买了这家公司,其中有2 350万美元是获得保险。这看起来好像足够稳定了,但是更令人不可置信的是,斯利姆?吉姆竟然不生产它自己的产品,该产品是由费城外面的一家受委托的食品包装加工厂生产的。然而,在通用磨坊获得这个公司后不久,该产品原来的食品包装加工厂就说不想再为我们继续生产这种产品了。我又到了这个境地,花钱买下了这个好公司,但是却找不到任何人生产该产品。所以我们又开始匆匆忙忙地寻找能够制造该产品的公司。就这样,通用磨坊找到了位于加利福尼亚北部的一个名为杰西?琼斯(Jesse Jones)香肠公司的小企业。这是当时我们购买这家小公司的惟一原因。它仅仅是一个拥有400~500万美元资金的企业。这两个公司合并到一起就发展成了今天的旺佳食品公司,其总部就设在北加利福尼亚。”赫维负责的是汤姆森多媒体公司在全球范围内股份所有制的实施,他说:“在汤姆森公司的股票正式在美国和巴黎的证券交易所上市之前很久,瑟瑞?布莱顿已经让法国政府批准了将公司股份向我们的四个合作伙伴开放。众所周知,汤姆森多媒体公司同四个知名的高科技公司——摩托罗拉、直接电视公司(Direct TV)、阿尔卡特(Alcatel)和NEC结成了世界联盟。每个合作伙伴都依协议购买了汤姆森多媒体公司7.5%净资产,也就是说,这四个公司一共购买了公司30%的净资产。作为布莱顿同它们签订的协议的一部分,每个合作伙伴都同意将它们的一部分股份再卖给汤姆森多媒体公司管理网络的370名成员。作为一个国有化的公司,我们是没有股份买卖权的,所以合作伙伴卖出的这些股份就帮助我们留住了这些管理人员来发展公司并创造价值。这项计划也确保了我们都为同一个目标而奋斗,而且也使合作伙伴们相信我们能够成功的私有化,使股票上市,并为它们创造价值。所以,它们都同意将股份的0.5%或2%卖给我们的三大世界管理网络。美国,法国和日本的律师们和银行家们都介入进来,帮助我们很快地完成了这项计划,这是值得的。这个370名网络成员的股份所有项目被称为价值创造协议。90%的成员是现在的股份持有者。所以,几乎从一开始,股票就成了一个关键的管理手段。”qg111钱柜这一基础就是冰岛独特的单一人口。全世界有很多同家族的人群,但是仅有一个国家即冰岛,拥有单一家族的人口。冰岛的家谱记载完整得让人难以置信,可追溯到公元874年,自那之后,就没有新的移民。冰岛是遗传学家的理想实验室。解码基因公司遗传学的整个假设基于此:找到诸如癌症、老年痴呆症、精神分裂症、硬化症遗传基础的惟一方法是在单一人口中找到基因突变,从而消除不同种族和民族中存在的基因变异病例。只有把有某种疾病的人的DNA与没有此种疾病的类似人的DNA进行比较,我们才能有希望隔离引发疾病的基因突变。而冰岛是迄今为止世界上进行这项工作最理想的场所。不仅冰岛的人口很单一,这个国家有追溯到维京时代的家谱记载,有高质量的健康体系,并且意外地从活体解剖、验尸中积累了大量的人体组织。不仅如此,科学家兼创业家凯里?斯蒂芬森聚集了300个高级家谱学者、遗传学者及DNA调查员于雷克雅未克,为他进行工作。他们当前正努力寻求12种顽固疾病的关键基因突变。因此,斯蒂芬森为揭开世界主要疾病的奥秘贡献了一笔无价财富。这些财富让大的制药公司垂涎,让国际投资界争相扣门。既能做成事又能赚钱,这的确是生命中少有的愉悦。这就是使解码基因这样的公司如此有趣、不同于下一代硅谷的.com公司亿万富翁的原因。

qg111钱柜行动胜于空谈,永远如此。管理准则:除非你在亲身实践,否则不要宣示“新文化”。如果企业总裁只是标榜顾客就是上帝,却没有付诸实践,这将给员工责任带来毁灭性的打击。“对经营企业没有经验的创业家可以雇佣有经验的人,这是很明智的做法,是远见、韧劲和创业精神的有力补充。但是如果你仅看到一帮二十四、五岁的年轻人,那么你最好深入一层地看一看了。”得知麦塞早期的犯罪行为,我起初难以掩饰内心的好奇,不禁问他,这是怎么回事呢?麦塞以一贯乐观而诚实的语气答道:“盲人怎么偷牛?是不太高明,所以我才被捕。”尽管有些稀奇,法官及社会人士并没有因此而被取悦。在佛吉尼亚州的乡下,偷家畜不只是法律上犯罪,同时在道德上也有罪。初犯者在狱中难过,回到社会也永远没好日子过。这就是1980年那个下雪的星期五的背景由来。麦塞一家财务陷入绝境,虽然麦塞曾在学术界受欢迎,但有前科的人却找不到好工作。州长最后虽然大赦了他,恢复他的公民权,但却恢复不了他的尊严。

“我们一直拥有强烈的使命热诚,就是觉得自己的事业深具意义,并能促进世界和谐。这样说听起来似乎有些狂妄,但事实的确是这样的,提高分析决策的能力对于促进全世界之合理化不可或缺。具有这种超越‘开发事业’和‘发财’的目标或使命感非常重要,否则我们的企业不可能像今天这样成功并蒸蒸日上。因为光是开发事业、获取利润并不够,还得具有目标的使命感,在初创期赋予企业某些意义,而且在企业成长中,继续充实它的内涵。这些价值标准与目标感,除了战略意义之外,也应具备日常工作运转层次上的意义。它们所阐释的是目前与将来事业经营的本质,同时也阐明企业未来应如何运作。”不像是创业伟绩?再考虑一下,它只不过比《哈佛商业评论》中的东西略为粗糙些罢了。从铲雪和修整草坪开始,当然始终少不了他的儿子们,麦塞创立了数百万营业额的造园企业。今天麦塞庭园景观有许多零售业务,涉及数千种植物的批发生意也爆增着。25万美元的大项目做来不费吹灰之力。而对一个有过“前科”的创业家来说,这样的成绩实在不差!从麦塞的故事中我们可以学到许多,这里我们感兴趣的是:没有资金来源,不用任何学说理论,完全赤手空拳,只凭着使命感的驱策,为了养家糊口以及重建名声,麦塞创建起一番事业。为什么会发生这种情况呢?是因为美国已经变成了一个商业发明者的国家了吗?是因为它每年都会有20万的新发明,政府允许每项发明具有20年的垄断权利吗?不是。这种急剧的增长不是由美国工业急剧增长的创造力所导致的。许多像微软和美国在线这样数码时代的成功企业是不用专利权来推动它们前进的。实际上,微软是在其成立11年后的1986才申请了它的第一个专利。qg111钱柜在过去的30年中,理查德?布兰森对他的工作一直都具有强烈的使命感。从他的行为中,我们能清晰地看到这一点。他坚信他所做的事情是十分重要的,所以他十分敬业。这也是创业家们惯有的特点。下面我们来研究一下如何让每一名员工,每一个公司都具有其品牌意识和使命感。

创业家和员工们在公司成立初期很自然的就会具有使命感。但是,当公司发展到稳定阶段,员工们有稳定的长期工作,他们的使命感反而比以前减弱了。要具有使命感,首先要对它有一个明确的认识。我们可以从理查德?布兰森这样的世界知名创业家的行为中得到答案。我最近造访了霍恩集团。在旧金山温暖而别致的办公室,我对莎美娜?霍恩进行了真诚而坦率的采访:“市场现在日臻完善。这是件好事。但是,我认为它将继续是创新、经济繁荣发展的重要增长领域。这才是刚开始,它是如此的热门以至于需要开一点压力阀。我想它将会继续升温,但不是在这些疯狂的水平上。有些公司没有公开化的行业,没有基础设施,只有几个对个人财富的创造比创建公司更感兴趣的人,只有这些公共化的公司会持久。这是消极的方面,让我们正确面对这一点,因为上帝创造了人,也创造了人性中的弱点,其中之一就是贪婪。我们应该克服它。但是我认为这个市场的增长至少会持续另一个10~20年。”在没有资源和经验的条件下,拉里?希尔布洛姆和他的两个朋友创建了一个如此之大的网络——因为他们不得不这样做。如今,他们公司的年收入是30亿美元,共有4万个职位。如果你切身的体会到了这种必要性,这样的事情也可能发生在你的身上。我问赫维的最后一个问题是:“你们的成功经验是什么?如果其他大公司的一些人问你,我们知道你有着丰富的经验。如果我们也想让公司具有创业精神,获得像你的公司那样好的业绩。对于我们而言,哪些事情是最重要的?赫维先生,你会告诉他们什么呢?”

“康格拉是一个巨型公司,它有着惊人的纪录。我相信,它们18年来总收入每年增长15%,这对于世界上任何一个拥有如此多美国食品名牌的最大公司来说,气势简直是迅猛的。这一记录很值得我们自豪地向员工们和股东们宣布。所以我们仅花了一小段时间就达成了协议,向股东们出了一个很优厚的价钱。这个大公司确实是最大限度地以相当自治的方式运营。旺佳就好像是康格拉的一个宠儿。旺佳对于康格拉来讲,是个不错的企业,而且增长速度也很快。实际上,到2000年,也就是跟康格拉合并后的第二年,旺佳的总收入比前一年增长了29%。官僚主义的蔓延会使企业的高速创新陷入瘫痪状态。雇佣“杜埃尔”式的人来负责企业的开发研究或是让公司只热衷于申请专利等,都会扼杀人们的创新精神。我们把这些叫做“致命的罪恶”,下面就是创业式企业应该避免的七宗罪。查德?布兰森是继威廉?利华、乔治?盖伯利(George Cadbury)和杰希?布斯(Jesse Boots)之后不列颠最成功也是最著名的创业家。他所有的财富和荣誉都是应得的。他创建了维珍音乐公司、维珍唱片公司、维珍航空公司、维珍电影公司、维珍直销公司、维珍百货公司、维珍可乐公司和许多其他的维珍公司。这使得维珍成了一个家喻户晓的品牌。到20世纪90年代初,通用电器公司和美国无线电公司,这两个在100年前就有所联系的公司又联系到了一起。现在,汤姆森公司由法国政府所有,它意识到公司要想和通用电器公司、松下公司、索尼公司和飞利浦这样的公司竞争,就要获得美国的科技,进入美国的市场。这样的话,公司应该靠谁的帮助呢?对,就是通用电器公司。经过多次协商,汤姆森公司从通用手中购买了大部分美国无线电公司的专利、产品和制造工厂。而且,它也获得一个知名的美国品牌和许多美国无线电公司的优秀员工,最重要的是,它获得了美国的市场。

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